Wir wissen, dass die Nähe zum Kunden entscheidend ist, um ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Durch das Angebot einer breiten Palette an generalüberholten oder gebrauchten Geräten ermöglichen wir es Einzelhandelsprofis, die Erwartungen einer Kundschaft zu erfüllen, die nach erschwinglichen und nachhaltigen Lösungen sucht.

Wir sind stolz darauf, Refurbisher und Wiederverkäufer zu begleiten, indem wir ihnen Produkte liefern, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Gerätezustände

Die angebotenen Geräte sind in verschiedenen Zuständen erhältlich, die jeweils den Grad der Nutzung und die durchgeführten Eingriffe widerspiegeln:

• Neu: Das Gerät ist neu und profitiert von der direkten europäischen Herstellergarantie. Es wurde nie benutzt und wird in der offiziellen Herstellerverpackung angeboten.
• Generalüberholt: Das Gerät wurde von einem Partner geprüft. Nicht funktionstüchtige Teile wurden ersetzt und der Batteriestand ist garantiert. Je nach Partner kann dem Wiederverkäufer eine Garantie angeboten werden. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt.
• Funktionstüchtig: Das Gerät wurde von unseren Teams teilweise getestet, um Teile mit Brüchen zu identifizieren. Das Netzwerk oder der Akku wurden nicht getestet und müssen möglicherweise vor dem Wiederverkauf durch den Refurbisher ersetzt werden. Es wird keine Garantie übernommen, außer im Falle eines Defekts bei Erhalt. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt. Der Refurbisher muss das Gerät bei Erhalt unbedingt inspizieren und die notwendigen Kontrollen durchführen, bevor es wieder in den Verkehr gebracht wird.
• Reparaturbedürftig: Fehler oder Brüche wurden von unseren Teams festgestellt. Die Fehler sind auf dem Produktdatenblatt angegeben. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt. Es besteht keine Garantie, außer im Falle eines Fehlers, der nicht in der Produktbeschreibung angegeben ist. Batterien werden nie getestet und gelten daher als potenziell austauschwürdig.

Optische Zustandsgrade

Generalüberholte Geräte werden in Grade eingeteilt, die ihren optischen Zustand widerspiegeln:

• Grade A: Gerät in sehr gutem Zustand mit minimalen Gebrauchsspuren. Es kann leichte Kratzer oder Schrammen aufweisen, bleibt aber in einem hervorragenden kosmetischen Zustand.
• Grade B: Gerät in gutem Zustand mit sichtbareren Gebrauchsspuren wie Kratzern oder ausgeprägteren Markierungen.
• Grade C: Gerät in akzeptablem Zustand mit deutlichen Gebrauchsspuren wie tiefen Kratzern oder Stößen.
• Grade MIX ABC: Der Kunde kann ein Gerät in einem zufälligen Grad zwischen A, B oder C erhalten.

Geschäftlicher Hinweis

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Artikel 16):

• Das auf UTOPYA angebotene Sortiment an funktionstüchtigen Geräten (Pre-Owned) ist ausschließlich für Refurbisher bestimmt. In keinem Fall darf es direkt an den Endverbraucher weiterverkauft werden.
• Der Refurbisher verpflichtet sich, die im Land des Inverkehrbringens geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten. Dies umfasst insbesondere umfassende Funktionstests, um festzustellen, dass sie den gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen und dem Verwendungszweck entsprechen, den der Verbraucher legitimerweise erwarten kann.
• Die Rückgabe eines Geräts ist nicht gestattet, es sei denn, es entspricht nicht den oben genannten Bedingungen.