Wir wissen, dass die Nähe zu den Kunden entscheidend ist, um ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. En proposant une large gamme d'appareils reconditionnés ou d'occasion, nous permettons aux professionnels du retail de répondre aux attentes d'une clientèle en quête de solutions accessibles et durables.

Wir sind stolz darauf, Refurbisher und Wiederverkäufer zu begleiten, indem wir ihnen Produkte liefern, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Gerätezustände

Die angebotenen Geräte sind in verschiedenen Zuständen erhältlich, die jeweils den Grad der Nutzung und die durchgeführten Eingriffe widerspiegeln:

• Neu: Das Gerät ist neu und profitiert von der direkten europäischen Herstellergarantie. Es wurde nie benutzt und wird in der offiziellen Herstellerverpackung angeboten.
• Generalüberholt: Das Gerät wurde von einem Partner geprüft. Nicht funktionstüchtige Teile wurden ausgetauscht und der Batteriezustand ist garantiert. Je nach Partner kann dem Wiederverkäufer eine Garantie angeboten werden. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt.
• Funktionstüchtig: Das Gerät wurde von unseren Teams teilweise getestet, um Teile mit Brüchen zu identifizieren. Das Netzwerk oder der Akku wurden nicht getestet und müssen möglicherweise vor dem Wiederverkauf durch den Refurbisher ausgetauscht werden. Es wird keine Garantie gewährt, außer im Falle eines Defekts bei Erhalt. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt. Der Refurbisher muss das Gerät bei Erhalt zwingend inspizieren und die erforderlichen Kontrollen durchführen, bevor es wieder auf den Markt gebracht wird.
• Reparaturbedürftig: Von unseren Teams wurden Defekte oder Brüche festgestellt. Die Defekte sind auf dem Produktdatenblatt angegeben. Die Datenlöschung wurde vor dem Verkauf durchgeführt. Es besteht keine Garantie, außer im Falle eines Defekts, der nicht in der Produktbeschreibung angegeben ist. Batterien werden nie getestet und gelten daher als potenziell austauschbedürftig.

Optische Grade

Generalüberholte Geräte werden in Grade eingeteilt, die ihren optischen Zustand widerspiegeln:

• Grade A: Gerät in sehr gutem Zustand mit minimalen Gebrauchsspuren. Es kann leichte Kratzer oder Schrammen aufweisen, bleibt aber in einem hervorragenden optischen Zustand.
• Grade B: Gerät in gutem Zustand mit sichtbareren Gebrauchsspuren wie deutlicheren Kratzern oder Markierungen.
• Grade C: Gerät in ordentlichem Zustand mit deutlichen Gebrauchsspuren wie ausgeprägten Kratzern oder Stößen.
• Grade MIX ABC: Der Kunde kann ein Gerät in einem zufälligen Grade zwischen A, B oder C erhalten.

Handelshinweis

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Artikel 16):

• Das Sortiment an funktionstüchtigen Geräten (Pre-Owned), die auf UTOPYA angeboten werden, ist ausschließlich für Refurbisher bestimmt. In keinem Fall dürfen sie direkt an den Endverbraucher weiterverkauft werden.
• Der Refurbisher verpflichtet sich, die geltenden Rechtsvorschriften des Landes einzuhalten, in dem das Gerät wieder in Verkehr gebracht wird. Dies umfasst insbesondere umfassende Funktionstests, um festzustellen, dass sie den gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen und dem Verwendungszweck entsprechen, den der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann.
• Die Rückgabe eines Geräts ist nicht zulässig, es sei denn, es entspricht nicht den oben genannten Bedingungen.